我们都知道在企业员工中也存在“二八定律”，常常是20％的员工做出了80％的业绩。

显然，这“２０％”就是企业的核心员工，包括专家级的技术研发人员、掌握大量客户资源的销售人员和企业高层管理人员。

核心员工掌握企业技术机密，拥有较为固定的客户群，熟悉本企业运作模式，是企业竞争力和核心能力的根本来源，他们的去留对企业生存发展有着举足轻重的影响。

苹果创始人乔布斯曾经说过：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名”。

奈飞CEO里德·哈斯廷斯曾经说：“以前我认为，与其雇佣10个普通工程师，宁可请一位明星工程师。这么多年过去，我认识到我错了。最好的程序员的价值不是10倍，而是100倍。”

还有更夸张的，有次华为总裁任正非在办公室发火，对着几个高管劈头盖脸的大骂，他说，“郑宝用，一个人能顶10000个。”然后对着另一位副总裁说：“你，10000个才能顶一个。”可见他对郑宝用的器重。

创业酵母的创始人张丽俊也说：招聘优秀员工就是对其他员工最好的福利，优秀人才会吸引优秀人才加盟，优秀人才喜欢和同类一起工作，这样会效率很高，大家都省心省力。

核心员工离职会给企业造成什么影响？

核心员工是在组织经营中承担具有战略意义重要工作的员工，是组织核心竞争优势的基础。

他们创造的绩效对企业发展具有明显影响作用，并在某些方面不可替代，核心员工一旦失去将严重影响企业效益。

有调研显示，一个普通员工离职后，光是替换成本就高达离职员工年薪的150%。

前几年百度总裁兼COO宣布离职，当晚百度股价便跌去了10%左右。

一般来说，核心人才的流失，至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期，6个月的融入期；此外，还有相当于4个月工资的招聘费用，超过40%的失败率。

来设想下，假设离职员工的工资是8000，离职成本=招聘成本+培训成本+机会成本+解约成本。

如果按照这样粗略估算下来，从员工离职后，到找到新人交接顺利上手，仅替换成本就是老员工工资的4.8倍；替换一名员工的成本约占老员工全年工资收入一半！

更加令人纠结的是：权威机构估算，一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法。

照此计算的话，如果员工离职率为10%，则有 30%的员工正在找工作；如果员工离职率为20%，则有60%的员工正在找工作。

员工离职，特别是核心员工的离职，大多数情况下对于企业而言将会是一个“灾难”：

• 损失了熟悉公司业务和文化的干将，损失了业务传承、新业务机会；

• 影响了客户资源、文化传承、在职员工感受，带来了负面信息传播、业务交接传承；

• 新员工不能胜任的风险，增加了离职、招聘、培训等各种人力成本。